В клиентский офис Орловского энергосбыта можно записаться онлайн

На официальном сайте Орловского энергосбыта появился сервис «Запись на приём». С его помощью граждане могут в режиме онлайн записаться для посещения клиентского офиса компании на удобные для себя дату и время.

Опция создана для удобства посетителей, она дает возможность сэкономить время и избежать очередей. Функционал сервиса позволяет физическим лицам записаться на приём на неделю вперед. Для онлайн-записи необходимо:

  • выбрать раздел «Запись на приём» в главном меню;
  • заполнить контактные данные;

  • выбрать тему обращения, удобные дату и время;

  • нажать кнопку «Записаться».

«Онлайн-запись – очередной шаг Орловского энергосбыта на пути развития клиентских сервисов. Благодаря новой опции посетитель может без очереди получить услугу в офисе компании. Мы рассчитываем, что сервис позволит сократить время ожидания для всех наших клиентов, - рассказала начальник клиентского офиса в городе Орле ООО «Орловский энергосбыт» Наталия Осипова. – Также при записи у граждан есть возможность оставить комментарий, где можно изложить суть своего обращения. Это позволит специалистам компании заранее изучить ситуацию и максимально быстро рассмотреть вопрос во время приёма».

В настоящий момент онлайн-запись доступна только для клиентского офиса в городе Орле, но в ближайшее время география сервиса будет расширена на другие районы области.