Услуги по энергоснабжению

В клиентском офисе ООО «Орловский энергосбыт» (г. Орёл, ул. Полесская, д. 28к) приём клиентов осуществляется по следующим дням: понедельник, среда, пятница с 8 до 17 часов, вторник, четверг — с 8 до 19 часов. Выходные — суббота, воскресенье. С 20 по 27 число каждого месяца офис работает с 8 до 19 часов, в субботу — с 9 до 13 часов. В офисе обслуживания потребители могут сдать документы на заключение договора энергоснабжения (собственники, выбравшие непосредственный способ управления МКД, собственники частного домовладения), а также:

1. получить:

  • консультации по законодательным и нормативным актам в электроэнергетике;
  • информацию по вопросам оплаты электроэнергии, погашения задолженности;
  • платёжные документы для оплаты потреблённой электроэнергии, в том числе квитанции на оплату задолженности, текущих платежей;
  • справку об отсутствии задолженности;
  • акт сверки задолженности;

2. оформить:

  • заявку на снятие контрольных показаний прибора учёта электроэнергии;
  • договор на установку, замену прибора учёта электроэнергии;
  • заявку на осуществление допуска прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию;
  • рассрочку платежа.